CHA - conhecimento, habilidade e atitude

Uma nova filosofia que surgiu nos últimos anos para avaliação profissional é o intitulado CHA – conhecimento, habilidade e atitude. Outro tema que vem ganhando força nas organizações é a...

Organizando a agenda de trabalho

É bem comum termos diversas atividades a serem realizadas ao longo do dia, da semana e dos próximos meses. Para dar conta do recado de maneira satisfatória a palavra chave...

Administração do tempo

Começo já corrigindo o título deste post. É impossível se administrar o tempo. O tempo é democrático; é o mesmo para mim, para você, para o seu e o meu...

TCC, monografias e dissertações

Eu adoro estudar, aprender novas coisas, “ficar mais esperto”. Quando se cursa uma graduação ou pós-graduação, quase sempre há a necessidade de um trabalho final para a conclusão do curso....

O ano começa amanhã

Finalmente acabou o carnaval. Tradicionalmente parece que as coisas começam a fluir no Brasil após a festa da carne. As festas de final e início do próximo ano acabam e...

Oh Telefonica - TV Digital

É impressionante como nós consumidores somos enrolados pelas empresas de telefone, TV paga, telefonia móvel, Internet banda larga, etc. Narro abaixo o que acaba de acontecer comigo e meu contrato...

Vantagens em usar o cartão de crédito

Como já escrevi em artigo anterior o cartão de crédito é mocinho e não vilão [leia o artigo]. Basta usá-lo com sabedoria. Hoje existem duas bandeiras que dominam o crédito:...

A temível entrevista de seleção

Abaixo publico o vídeo armazenado no Youtube da série Emprego de A a Z apresentada por Max Gehringer no Fantástico.  Max é um cara formidável, chegou ao topo da carreira,...

O atendimento

Algo que tem sido unanimidade entre todos é que um dos grandes problemas das empresas brasileiras é o mau atendimento. É impressionante a falta de tato das pessoas em realizarem...